微车市场增量日益趋缓，巩固口碑，提升服务成为微车厂商的共识，也是促进销量增长的重要手段。开瑞汽车2014年提出“服务·聚力 提升14”的战略目标，现已逐步发力。

服务源动力 ，2014再升级

2013年，服务是促进开瑞汽车实现转变、取得销量增长的源动力。从树立公司对销售一线、厂家对经销商的服务意识转变入手，形成促进转变的思想源动力。通过厂家系统、有力的帮扶，提升商家的运营、服务能力，形成促进提升用户满意度、销量增长的行动源动力。

步入2014年的开瑞汽车仍以服务为纲，春季伊始就打响旨在深化服务、回馈新老用户的大型服务促销战役“开瑞暖春行动”。只要客户到店购车即可享受价值高达5000元的5重好礼。区别于其他厂商的促销活动，开瑞“暖春行动”重头戏是服务，“0利率、0手续费、0等待”的购车金融服务在业界可谓优势巨大，为贷款购车客户省却繁琐流程，也减轻了中小创业者的资金压力，为正走在创业致富路上的人谋得福祉。同时，为了满足微车用户升级、换购的需求，“暖春行动”中推出旧车置换补贴2000元的专项补贴政策，快速、透明的置换流程，让换车用户轻松实现升级爱车的梦想。

售后服务主动出击 ，助力“提升14”

与售前的服务促销战役“暖春行动”同时，开瑞汽车售后服务也加大服务力度，顺势推出“春季五重服务大礼”活动，意在提升用户售后服务满意度，赢得更好的口碑。据悉，在活动中，客户可以享受重重礼包所带来的惊喜，包括常规免费检测、维修工时费和常用备件打9折、主力车型用户获赠空气滤芯、部分车型免工时费保养等，而客户进行微博关注还有机会赢得“古都开封梦华之旅”的机会。

2014年开瑞汽车以“口碑打造、能力提升、网络下沉、活动营销、满意度提升”五大系统工程作为支撑，延续对商家的营销帮扶政策，力图在品牌、经销商能力、基础工作、销量等多层面全面提升。我们也相信，开瑞汽车通过不断创新的营销模式和服务能力，必将会有一个好的发展前景。