刚刚出台的《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见》明确指出,要以科技创新为支撑,围绕挖掘消费潜力、增强供给能力、激发市场活力,并将信息消费业作为拉动内需的新经济增长点。这其中,利用信息手段推动传统产业发展,就成为发展信息消费业题中应有之意。
其实,在经济层面,借助信息化提升传统行业已经成为各大行业的共识,以汽车销售为例,记者从多家汽车厂商和经销商处获悉,数字化营销已经大行其道,借助数字化营销给汽车厂商带来的实际销售价值,正越来越受到车企重视。
数字化营销成汽车业大趋势
受限号、经济面不景气等因素影响,我国汽车市场告别了此前高速增长态势。数据显示,2012年,我国广义乘用车销量只增长了6.8%。中国汽车流通协会有形汽车市场分会常务副理事长苏晖预测,2013年,整体车市走势将不容乐观。
行业不乐观,车企自然更重视互联网营销。尼尔森调查显示,凭借90%的占有率,互联网已成为目前消费者了解汽车信息的主要渠道。汽车之家CEO秦致指出,微增长时代,伴随着消费者行为方式的变化,汽车数字化营销是车企必须去做的事情,车企和营销平台都要做好足够的准备。
“精准”营销成最大卖点
营销界有一句著名的天问:“我知道我的广告费有一半浪费了,但是我不知道是哪一半?”而通过数字化营销,这个问题得到了较好的解决。数字化营销最大的特点,就是能够做到车企和消费者之间的互动,车企通过数字化营销方式,能准确地找到自己的消费群,将精准的销售线索转换为实际购买。
吉利汽车数字营销部部长戴世惠告诉本报记者,如今,吉利已经有974家经销商成立了专门的互联网营销部,以更好地参与吉利集团在网上发起的各种活动,乃至主动在垂直互联网开展各种促销活动,并由专人通过电话对客户进行追踪、约试驾等,最终将意向客户变成购车者。
垂直网站成数字化营销首选
艾瑞咨询根据网络广告监测系统iAdTracker的最新数据研究发现,2013年6月,汽车品牌网络广告总投放费用达3.9亿元。汽车网站和门户网站成为汽车品牌进行网络广告投放的首选平台。
一汽丰田相关负责人曾指出,以汽车之家为代表的行业垂直网站的效果是非常显著的,通过系列活动聚集起来的大批精准用户,带来了源源不断的销售线索。活动期间,到店问询的顾客明显增加。
相比门户网站,垂直网站的资讯专业、全面,可让消费者及时掌握第一手的信息;社区、论坛等互动版块,活跃着行业最精准的潜在消费群体,厂商的系列营销活动,可以在垂直网站多层次、多维度影响到广大消费者。
秦致强调,商业社会的互联网化在不断给传统的汽车行业带来刺激和挑战,伴随汽车互联网营销平台的不断提升,其所带来的销量价值便有了更加广阔的空间。
●南方日报记者 田志明 打鱼机