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买新桑塔纳需玩微博真“牛”气还是“雷”营销?

想买桑塔纳?你得玩微博!

真“牛”气还是“雷”营销?

□本报记者 周颖/文

前两年,在汽车消费井喷的那段时间里,我们见识了各种各样的“神车”。加价、排队这些都不新鲜。但是如今,国内汽车市场进入微增长时代,我们却发现了更夸张的“神车”。它的夸张之处在于:不加价,直接开出令人匪夷所思的条件,限制购买群体。

最近,南京一家媒体曝出消息,当地多家上海大众4S店,对于购买新桑塔纳的客户提出了以下要求:必须年龄在40岁或者40岁以下;必须是微博用户;必须是个人购车而非公司用车。

这种颇为“奇葩”的限购条件引来众人吐槽。一时间,新桑塔纳赚足了口水,也赚足了眼球。

拒绝老客户引起大吐槽

杭州车源紧张但不限购

新桑塔纳如此牛气,惹恼了不少消费者。在遭遇网友吐槽的同时,新桑塔纳的竞争对手新捷达很应景地来了个“落井下石”。有一汽大众经销商发出微博:“理性的选择,全新捷达从不区别对待。全新桑塔纳不让您买?您可以买全新捷达。全新捷达不在乎您是公用还是私用。也不在乎您的年龄大小。因为我们同样拥有一颗年轻澎湃的心。”

南京的新桑塔纳搞限购,那么杭州是什么情况呢?

记者通过采访了解到,杭州的经销商并没有对新桑塔纳车主实行“限购”。对于南京出现的这些限购条件,销售顾问们均表示并不知晓。但是,他们坦言目前新桑塔纳的车源比较紧张。因为是新车型,厂家的产能还没跟上,所以最近买车的确是要等的。

产能没跟上,买车要等等,这个我们完全可以理解。但是南京这种限购做法,就真的让人有点云里雾里了。难不成南京的经销商一点也不着急赚钱?

像桑塔纳这样的车型,它的很大一部分客群就是老款的粉丝,他们的年纪往往就是40岁以上。另外,当初的老款桑塔纳,经常作为单位用车,或者是驾校的教练车。如今拒绝40岁以上人群购车、拒绝公用购车,等于是拒绝了老客户,这点着实令人费解。

不管是牛气还是营销

总之新桑塔纳赚足了眼球

对于南京经销商的做法,我们在表达不满之后,是不是应该仔细分析分析:他们怎么可能有钱不赚,把消费者拒之门外?这似乎不符合常理。

是否有可能这是一场成功的反向营销?大家都知道,对于老桑塔纳,很多人的印象都是比较老派,有点跟不上时代,这种印象已经根深蒂固了。然而上海大众希望新桑塔纳给人一种更年轻的感觉。这个时候如果一味地说我们想把车子卖给年轻人,消费者未必会买账。但是让大家看到,40岁以上不玩微博的人都买不到桑塔纳了,就能从反面去说明它的定位,给人留下更深的印象。

退一步说,即使这种限购在宣导新桑塔纳市场定位方面效果一般,但是在这一轮事件过后,这款新车因此赚到的眼球绝对不少。

当然,或许还有其他可能。比如南京的上海大众4S店,在接受新桑塔纳产品培训的时候,集体误读了厂家的意思,生搬硬套地闹出了这样的“限购条例”。又或者厂方的确对南京经销商提出了这样的要求。无论如何,这次限购事件多少让新桑塔纳重回了人们的视线焦点,这就足够让上海大众在家偷着乐了。

购新桑塔纳设三大条件

玩微博、40岁以下、个人用车

在南京这家媒体的新闻视频中我们看到,被暗访的两家4S店中,两名销售人员的确拒绝了单位购车和40岁以上人士购车。但是问及原因,两人都没有给出明确的解释,只说是公司规定。此后,4S店表示,这些针对新桑塔纳的限购规定都是厂家提出的,如果不按规定卖车,厂家就会扣除这台车的利润。

在报道中,一位南京当地的销售人员透露,上海大众希望新桑塔纳走年轻化的路线,正因如此,才设置了这样的“潜规则”:只把车子卖给玩微博的,40岁以下的个人用户。

新闻播出之后,南京的几家上海大众4S店又找到了这家媒体,联合发布了一系列的澄清。南京江宁天众4S店经理是这么说的:“我们没有针对这一部分客户有特别的、硬性的规定。如果有这样的订单,我们也是敞开销售的。欢迎大家来选购。”但是被问及为什么之前会有销售顾问提出限购条件,她也只是笑着说:“这种个案是蛮奇怪的。”天才相师

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