近日,一句“好男人就是我,我就是宅捷修”红遍网络,一时成为家喻户晓的口号。“宅捷修”是上汽集团于2011年推出的汽车售后服务新模式,为车主们维修养护爱车提供上门服务与全国巡回服务,从而大大节省了车主的时间和精力。
上汽“宅捷修”自推出以来不断增加服务内容,截至目前养修项目覆盖发动机、变速箱、底盘、空调电器、安全保护、内外饰等80项,使消费者得到越来越多的服务享受。与国内其他汽车品牌相比,上汽集团在售后服务方面提升迅速,其服务的创新与品质的上乘位居国内汽车品牌的前列。
现今,上汽“宅捷修”以客户需求为起点,打造出全新“好男人”形象,为汽车行业树立了贴心与可靠的服务典范。“好男人”宅捷修不仅专业、便利,而且热情、周到,受到业界及消费者的一致好评。
“宅捷修”本次打造的“好男人”形象表明,上汽集团的售后服务走的是一种亲民路线,而不是昂贵的服务,也不是所谓的会员制服务。上汽关注的是车主对快捷服务和便利服务的诉求,所有荣威及MG客户均可享受同等服务,没有任何门槛。
目前,“好男人”宅捷修服务已经惠及上汽荣威与MG的所有车型,服务项目涵盖发动机、变速箱、底盘、空调电器、安全保护、内外饰等80项,并且在质保期内还可享受每年两次的免费服务。通过24小时电话预约,每天9:00-16:00可提供上门取/送车业务,为车主提供更加省时、省力更省心的售后服务。
“好男人”宅捷修先进的服务理念大大提升了上汽的品牌知名度和消费者好感度。可靠的产品品质、创新的服务业务,再加上“主动上门”的全新理念,使得全国各地的车主都能够省时、省力的使用荣威和MG的产品。